Existem dois motivos comuns pelos quais você pode não conseguir fazer login na sua conta Demo:

1. Sua conta Demo expirou

As contas Demo são válidas por 30 dias a partir da data de criação. Depois de expiradas, elas não podem ser reativadas.

Observação: Se sua conta Demo expirou, você pode criar uma nova diretamente pelo Portal do Cliente.

2. Dados de login incorretos

Problemas de login geralmente ocorrem quando o número da conta, a senha ou o servidor são inseridos incorretamente. Certifique-se de que:

• Todos os dados correspondam exatamente.

• O servidor correto esteja selecionado no MT4/MT5.

3. Troca de plataforma de trading

O tipo de conta de trading deve corresponder à plataforma que você está utilizando. Por exemplo, uma conta de trading MT4 deve ser acessada pela plataforma MT4. Da mesma forma, uma conta MT5 só pode ser acessada pela plataforma MT5.