Nikolle
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Neueste Aktivität von Nikolle-
Muss ich nach der Migration meines Kontos ins neue Portal meine Zahlungsmethoden erneut hinzufügen?
Ja, Sie müssen Ihre Zahlungsmethoden erneut hinzufügen. Gespeicherte Zahlungsmethoden — einschließlich Karten und Krypto-Wallets — werden nicht in das neue Kundenportal übertragen und können nicht ...
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Warum wurde meine Rückvergütung nicht vollständig ausgezahlt?
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihre Rückvergütung nicht vollständig ausgezahlt wurde:Handelsvolumen: Rückvergütungen sind an das Handelsvolumen Ihrer vermittelten Kunden gebunden. Wenn das ...
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Ich möchte mehr über Ihr IB-Programm erfahren, aber mich noch nicht anmelden, bevor ich die Provisionsstruktur kenne. Wo finde ich diese Informationen?
Bei Axi ermöglicht Ihnen unser Introducing-Broker-(IB)-Programm, Provisionen durch die Vermittlung von Kunden an unsere Handelsplattform zu verdienen. Als IB erhalten Sie Provisionen, die auf der H...
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Wie nutze ich das neue Kundenportal? Gibt es Leitfäden oder ein Demo?
Eine vollständige Anleitung zur Nutzung des neuen Portals – z. B. wie man Ein- und Auszahlungen tätigt, den Hebel ändert usw. – finden Sie im Hilfezentrum. Dort stehen Schritt-für-Schritt-Anleitung...
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Ich möchte meinen Partner wechseln. Wie kann ich mein Konto zu einem anderen IB übertragen?
Ein Wechsel Ihres Partners ist möglich, hängt jedoch von mehreren Faktoren ab, z. B. von Ihrem Kontotyp, der Währung, dem Serverstandort usw. Wir müssen zunächst prüfen, ob die Änderung auf Basis d...
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Kann ich ein MT4/MT5-Konto über die Axi-App registrieren und mich dann mit denselben Zugangsdaten im Kundenportal anmelden?
Derzeit ist es nicht möglich, ein MT4/MT5-Konto über die Axi Trading-App zu registrieren. Wenn du dich über die App mit einem Social-Login – Apple, Facebook oder Google – angemeldet hast, kannst du...
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Kann ich von MT4 zu MT5 wechseln?
Ja, ein Wechsel von MT4 zu MT5 ist möglich, aber bitte beachten Sie, dass Ihr bestehendes MT4-Axi-Select-Konto zuerst geschlossen werden muss. Ihr Fortschritt und Ihr Edge-Score können nicht zwisch...
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Wie funktionieren Rückvergütungsstufen im IB-System?
Bei Axi werden die Rückvergütungsstufen (Rebate Tiers) in der Regel durch Faktoren wie das Handelsvolumen und den Kontotyp bestimmt. Wenn Kunden mehr handeln oder bestimmte Kriterien erfüllen, könn...
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Einige meiner persönlichen Daten scheinen nach der Migration zum neuen Kundenportal zu fehlen oder falsch zu sein — was soll ich tun?
Wenn persönliche Daten fehlen oder nicht korrekt sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Unser Support-Team überprüft die Angaben und hilft Ihnen, die Informationen so schnell wie möglic...
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Ich finde im IB-Portal keine Schaltfläche für Auszahlungen. Wie kann ich mein Guthaben abheben?
Um Geld von Ihrem Handelskonto abzuheben, loggen Sie sich bitte im Kundenportal ein – nicht im IB-Portal.Navigieren Sie im linken Menü zu „Geld abheben“.Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethod...