Di Axi, setiap klien hanya dapat memiliki satu profil yang terdaftar dengan satu alamat email. Kami tidak mengizinkan akun duplikat, jadi setiap aplikasi baru yang menggunakan email berbeda sementara profil yang ada masih aktif akan ditolak.
Jika Anda ingin membuka akun baru dengan alamat email berbeda (yang belum pernah digunakan di Axi), Anda harus terlebih dahulu menutup sepenuhnya profil Anda yang sekarang. Artinya memastikan semua akun di bawah profil Anda memiliki saldo nol, tidak ada transaksi terbuka, dan sudah benar-benar ditutup. Setelah itu selesai, Anda dipersilakan untuk mendaftar lagi dengan email baru Anda.
Jika Anda hanya ingin mengelola beberapa akun trading, Anda bisa dengan mudah mengajukan sub-akun di bawah profil Anda yang sudah ada.