Tại Axi, mỗi khách hàng chỉ được phép có một hồ sơ duy nhất gắn với một địa chỉ email. Chúng tôi không cho phép tạo tài khoản trùng lặp. Do đó, bất kỳ đơn đăng ký mới nào sử dụng email khác trong khi hồ sơ hiện tại vẫn còn hoạt động sẽ bị từ chối.

Nếu bạn muốn mở một tài khoản mới với email khác (email chưa từng đăng ký với Axi), trước tiên bạn cần đóng hoàn toàn hồ sơ hiện tại. Điều này bao gồm việc đảm bảo tất cả các tài khoản trong hồ sơ có số dư bằng 0, không có lệnh giao dịch đang mở và đã được đóng hoàn toàn. Sau khi hoàn tất, bạn có thể đăng ký lại với địa chỉ email mới.

Nếu bạn chỉ đơn giản muốn quản lý nhiều tài khoản giao dịch, bạn hoàn toàn có thể đăng ký mở tài khoản phụ ngay trong hồ sơ hiện tại của mình.