Để nâng cấp hệ thống, chúng tôi đã chuyển toàn bộ người dùng sang một Cổng Khách hàng mới, với hiệu suất cải tiến hơn, bảo mật được nâng cao và nhiều tính năng mới nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm giao dịch tốt hơn.

Trong suốt quá trình chuyển đổi, chúng tôi đã chủ động gửi email nhắc nhở và hiển thị thông báo trực tiếp trên màn hình trong Cổng Khách Hàng của bạn, nhằm hướng dẫn bạn từng bước thực hiện quy trình một cách thuận tiện và hiệu quả. Tuy nhiên, khi thời gian chuyển đổi đã kết thúc, một số tính năng trong cổng thông tin cũ sẽ bị hạn chế. Để lấy lại  đầy đủ quyền truy cập, bạn sẽ cần hoàn tất quá trình chuyển đổi. Khi bạn đăng nhập vào Cổng Khách hàng cũ, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang chuyển đổi. Mặc dù một số tính năng không khả dụng, bạn vẫn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi thông qua trò chuyện trực tuyến, và chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên Cổng Khách hàng mới (bạn có thể tham khảo bài viết "Tôi có cần tạo tài khoản mới cho cổng thông tin mới không?"), bạn sẽ có thể đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của cổng thông tin mới. Nếu bạn không hoàn tất quá trình chuyển đổi, rất tiếc, bạn sẽ không thể tiếp tục giao dịch với chúng tôi.