Quyền truy cập Autochartist của bạn không được tự động chuyển sang cổng thông tin mới. Bạn sẽ cần đăng ký lại để tiếp tục sử dụng dịch vụ.Quá trình nâng cấp không tự động chuyển gói đăng ký Autocha...

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho nền tảng MetaTrader 5. Nếu bạn đang sử dụng MetaTrader 4, thông tin này có thể không áp dụng.Độ sâu thị trường (Cấp độ 2) hiển thị khối lượng mua/bán thực tế the...

Nếu bạn nhận thấy có độ trễ khi mở hoặc đóng lệnh trên MT4/MT5, nguyên nhân có thể do kết nối internet chậm, độ trễ máy chủ cao hoặc hiệu suất hệ thống bị giới hạn.Cách khắc phục:Đảm bảo kết nối in...

Nếu các chỉ báo hoặc đối tượng không hiển thị trên biểu đồ trong nền tảng MT4/MT5, điều này có thể do sự cố tạm thời khi tải biểu đồ hoặc do cài đặt hiển thị không chính xác.Để khắc phục tình trạng...

Chưa. Tài khoản của bạn chưa được chuyển vì quá trình chuyển đổi cần phải do bạn chủ động bắt đầu. Để tiếp tục giao dịch mượt mà và tận hưởng tất cả các tính năng mới, bạn cần bắt đầu quá trình chu...

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho nền tảng MetaTrader 5. Nếu bạn đang sử dụng MetaTrader 4, thông tin này có thể không áp dụng.Nếu bạn nhận thấy biểu đồ không cập nhật hoặc giá không thay đổi tro...

Nếu bạn gặp lỗi như “Trạng thái giao dịch đang bận" hoặc “Không thể xử lý lệnh" khi đặt lệnh, điều đó có thể do nền tảng tạm thời chưa xử lý xong yêu cầu trước đó hoặc bị trễ phản hồi.Cách khắc phụ...

Vì chúng tôi đang nâng cấp lên một Cổng Khách hàng mới và cải tiến, việc truy cập vào cổng thông tin cũ không còn khả dụng. Để tiếp tục giao dịch với Axi, bạn cần hoàn tất quá trình chuyển đổi. Khi...

Các tùy chọn nạp và rút tiền mà bạn có thể sử dụng sẽ tiếp tục phụ thuộc vào quốc gia cư trú của bạn, giống như trước khi chuyển đổi. Nhiều phương thức thanh toán bạn đã sử dụng trước đây vẫn sẽ kh...

Bạn có thể cần thực hiện một khoản nạp nhỏ bằng chính phương thức đó trước khi nó khả dụng cho việc rút tiền.Bước này giúp xác minh rằng phương thức thanh toán thuộc về bạn và đảm bảo tiền được gửi...