若您已在旧版客户门户拥有现有账户,在该账户完全关闭前,无法使用相同邮箱注册新版客户门户。
若未关闭旧账户就尝试注册,可能会看到“访问被拒绝”等错误信息。这表明您的邮箱仍与系统中活跃账户关联。
✅ 操作步骤:
-
关闭所有现有Axi账户
操作前请确保:- 平仓所有持仓头寸
- 提取账户剩余资金
-
提交账户注销申请:
- 前往帮助中心
- 点击“提交请求”
- 选择账户注销选项
若您已在旧版客户门户拥有现有账户,在该账户完全关闭前,无法使用相同邮箱注册新版客户门户。
若未关闭旧账户就尝试注册,可能会看到“访问被拒绝”等错误信息。这表明您的邮箱仍与系统中活跃账户关联。
✅ 操作步骤:
Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge
Speak to your local Axi contact whenever you need assistance
Discover our secure payment methods for managing your funds